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Preguntas Frecuentes

¿Me cobrarán por utilizar la plataforma Rufitos?
No, tu cuenta de usuario es totalmente gratis y con ella podrás subir anuncios de perritos Perdidos, Encontrados y en Adopción sin límites.

¿Piensan operar en otras ciudades de Bolivia?
Si, inicialmente lanzamos la plataforma en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz y de acuerdo a la reacción del público iremos expandiéndonos en otras ciudades.

¿Son alguna especie de fundación o refugio animalista?
No, Rufitos no es una fundación, refugio, albergue, ni está relacionado a ninguna institución gubernamental o animalista. Rufitos es una Startup de anuncios para perritos en Adopción además de Servicios Especializados para mascotas. Trabajamos con publicidad de empresas para sostener nuestra plataforma. 

¿Cómo administro y/o renuevo mis anuncios?
Cuando creas tu cuenta de usuario e ingresas a la plataforma con tu usuario y contraseña, puedes hacer clic en el ícono circular de la personita que está en la barra superior, donde encontrarás la opción de ver los anuncios que subiste (si tienes alguno). Es ese panel de control podrás ver el listado de tus anuncios y editar los datos si es necesario. También hay un ícono de un ojo que puedes presionar para hacer visible o deshabilitar tu anuncio cuando ya no es necesario tenerlo online. Al hacer clic en uno de tus anuncios podrás editar los datos, también encontrarás en la cabecera del mismo, los íconos para ocultarlo o borrarlo definitivamente del sistema. 

¿Dónde puedo editar mi contraseña o mis datos de usuario? ¿O talvez borrar mi cuenta?

En el mismo menú de usuario (ícono de personita en la barra superior) que se habilita cuando ingresas con tu cuenta, tienes la opción de Editar TU PERFIL donde podrás cambiar tu contraseña o llenar tu nombre completo. En la base del formulario verás también la opción de BORRAR CUENTA si lo que quieres es borrar tu cuenta del sistema.

¿Utilizan mis datos de usuario fuera de la plataforma?

No, tus datos de usuario se mantienen dentro de la plataforma y eventualmente se utilizará tu dirección de correo para mandarte noticias, promociones o anuncios importantes. Utilizamos tu correo también para mandarte notificaciones sobre la vigencia de tus anuncios y si quieres renovarlos gratis.

¿Cuánto tiempo está en línea un anuncio que se sube?

Los anuncios tienen una vigencia de 15 días, luego de los cuales te llegará un correo electrónico avisándote que será deshabilitado automáticamente a menos que decidas renovarlo para lo cual se te pedirá que hagas clic en un enlace, entonces tu aviso estará vigente nuevamente por otros 15 días.  No tiene ningún costo renovar tus anuncios si es necesario. En caso que tu perrito haya sido adoptado puedes simplemente ignorar estas notificaciones. PARA RENOVAR un anuncio lo único que tienes que hacer es darle clic al ÍCONO DE OJO que hay al lado del título en la lista de todos tus anuncios, para activarlo otra vez. De la misma forma si tu perrito ya fué adoptado y quieres deshabilitar el anuncio, puedes esconderlo con ese ícono de ojo. Ahora si gustas borrar permanentemente el aviso, ingresa al mismo donde verás la edición de los datos y al final (abajo) encontrarás la opción de BORRAR el anuncio permanentemente del sistema.

Cuando adopto a un animalito o subo un anuncio, ¿garantizan que tendré resultados positivos?
Rufitos es una plataforma de anuncios que pretende ayudar en la difusión de perritos en adopción, sean de albergues o personas independientes y nuestro campo de acción se limita a eso, a la difusión de anuncios y no tomamos parte activa en el proceso. 

Quiero contactarme con ustedes para publicidad o por otra inquietud
Puedes escribirnos a hola@rufitos.com y te responderemos a la brevedad posible.

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